Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir streben eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit an und würden uns freuen, von Ihnen zu hören, wenn Sie eine Beschwerde haben. Wir setzen alles daran, eine passende Lösung zu finden und unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

Was können Sie tun?

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung sofort nach Erhalt zu prüfen. Sie haben eine Reklamation zum Bestellvorgang, zur Lieferung oder zum Produkt? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Kontaktieren Sie uns

Sie erreichen uns über:

• E-Mail: info@dekbed-delivery.nl
• WhatsApp: +31 6 23620059
• Postanschrift: Bettdecken-Lieferung
  Europalaan 22-24
  3526 KS Utrecht

Was brauchen wir von Ihnen?

Um Ihre Beschwerde schnell und effektiv bearbeiten zu können, bitten wir Sie um eine klare Beschreibung der Beschwerde und des möglichen Grundes. Bei Beschädigungen oder Mängeln fügen Sie zur Verdeutlichung bitte Fotos bei.

Bearbeitung Ihrer Beschwerde

• Nach Eingang Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns eine Bestätigung .
• Wir werden Ihnen innerhalb von 14 Tagen eine inhaltliche Antwort geben .
• Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu lösen.

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir eine passende Lösung finden können!